Обещанный платёж

• В приложении Мой МТС
• В Личном кабинете
• Наберите команду: *122# или *522#
• Через голосового помощника по номеру 111722
• Для корпоративных клиентов: в приложении МТС Бизнес или Личном кабинете МТС Бизнес

Совершая вышеуказанные действия, вы принимаете условия предоставления обещанного платежа.

Стоимость обещанного платежа зависит от его суммы.

Она списывается за каждый обещанный платёж — при досрочном погашении 
после пополнения счёта или через 3 дня после истечения срока действия 
обещанного платежа.

Чем больше вы тратите на связь в месяц, тем больше лимит обещанного платежа:

Получить обещанный платёж можно, если вы абонент МТС больше 30 дней. Минимальный баланс, при котором можно получить обещанный платёж — −600 ₽.

Если вы абонент МТС больше 60 дней, максимальный обещанный платёж — 3 000 ₽.

Чтобы погасить обещанный платёж, пополните счёт на сумму: обещанный платёж + его стоимость. Погасить его можно полностью одним пополнением или частично несколькими пополнениями. Чтобы избежать блокировки номера, погасите обещанный платёж в течение 3 дней после получения и пополните счёт до положительного баланса.

Обещанный платёж доступен абонентам всех тарифов МТС, кроме линеек «Гостевой», «Базовый», «Твоя страна», «Курортный», «Позвони маме» и «МТС iPad».

Чтобы получить обещанный платёж, убедитесь, что:

• Вы абонент МТС больше 30 дней
• У вас была раньше или есть сейчас непогашенная задолженность по другим счетам МТС
• У вас не подключена услуга «Лимит на связь»
• У вас нет первоначальной, проверочной, добровольной или принудительной блокировки
• У вас не кредитный метод расчёта за связь

При использовании обещанного платежа действуют условия вашего текущего тарифа, метод расчёта не меняется. Баланс отображается с учётом суммы обещанного платежа.

Если обещанный платёж был подключён после 20 сентября 2021 года и по нему осталась задолженность на дату прекращения действия договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи в отношении абонентского номера, на который был подключён обещанный платёж, она может перейти для взыскания в адрес ПАО «МТС-Банк».

Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Республика Ингушетия (Назрань), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Чеченская Республика (Грозный), Республика Дагестан (Махачкала)

Рассылка чеков — обязательное требование Федеральной налоговой службы в рамках закона № 54-ФЗ. Чек подтверждает, что вы воспользовались обещанным платежом. Запретить получение чеков нельзя.

Когда приходят чеки:

• После истечения срока действия обещанного платежа — с суммой и стоимостью обещанного платежа
• При пополнении счёта и досрочном погашении обещанного платежа — с суммой 
и стоимостью обещанного платежа
• В расчётный день, если есть активный обещанный платёж — с потраченной суммой по обещанному платежу